Asenne ratkaisee

Olin jossain vaiheessa työelämässä vastuussa yksiköstä, jossa oli erilaisia liiketoimia kymmennellä eri paikkakunnalla ympäri eteläistä Suomea. Meillä oli aika harvoin mahdollisuus kokoontua yhteen. Se onnistui ehkä kerran vuodessa. Kerran vuodessa on niin harvoin, että ajankohtaisten asioiden käsittelemisen lisäksi tuo oli aina se oikea hetki palkita edellisen jakson aikana onnistuneita. Ne, jotka olivat tuolloin mukana, muistavat, että minulla oli aina samat kolme palkitsemiskategoriaa.

1. Asenne
2. Asenne
3. Asenne

Tuossa vajaan sadan ihmisen joukossa oli paljon osaavia ja taitavia ihmisiä. Ammattitaitoa oli niin paljon, että heikompia hirvittää. Minun näkökulmastani asenne oli ainoa sellainen merkittävä tekijä, joka teki hyvistä huippuja.

Asenteeseen liittyy usein periksiantamattomuutta. Sellaista ajattelua, että menen läpi harmaan kiven ja teen vaikeatkin hommat valmiiksi. Se voi olla sitäkin, että haluaa viereisenkin kaverin onnistuvan ja auttaa sitten oikeasti onnistumaan.

Joillakin asenne voi olla iloisuutta ja positiivisuutta. Tuollaiset ihmiset saavat itsensä ja vierellään olevat innostumaan vaikeissakin tilanteissa. Näitä ihmisiä kuvaa lause 'hymy ei hyydy'.

Yksi kaveri, joka on erityisesti jäänyt mieleeni, osoitti asennetta tekemällä kiireesäkin aina täydellisen laadukasta työtä. Piti huolta siitä, että asiakas saa täsmälleen sen mitä on tilannut. Hän ei koskaan tehnyt numeroa itsestään. Oli ainoastaan sitä mieltä, että ei osannut huonomminkaan tehdä.

Hyvällä asenteella työtä tekevät tai elämään suhtautuvat ihmiset ovat niitä, joiden kanssa viihdyn. Yritän itse olla omissa työyhteisöissä sellainen, että voisin saada asennepalkinnon.

Asenne ratkaisee. Aina.